11月28日，市水务集团组织开展第十五期“水润讲堂”专题讲座，特邀淄博市委党校兼职教师、淄博市礼学文化教育协会会长李莹进行职业礼仪培训，约140人参加。

本次讲座以“职业礼仪为企业发展注入新动能”为核心，紧扣礼仪素养与企业供水使命内在契合点，从职业形象礼仪、沟通交往礼仪、供水行业特定场景礼仪三个维度展开。授课过程中，李莹老师运用案例剖析、互动游戏、场景模拟等多元化形式，讲解了日常通勤、信息沟通、会务接待、现场服务等多个场景礼仪规范，让参训职工深刻认识到“个人形象是企业的第一张名片”，明确要以自身行动当好企业形象“流动代言人”。

参训职工纷纷表示，将以此次培训为契机，把礼仪知识内化为职业修养，外化为服务行为，以规范礼仪赋能工作提质增效，用文明素养展现水务风采，共同奏响“学礼知仪强素养，水务同心展新颜”的实干序曲。