为进一步提升礼仪素养，助力优化用水营商环境，津源供水公司于8月29日组织开展供水服务礼仪专题培训，来自一线服务岗位的20余名职工参加培训。

此次培训紧密结合供水服务工作实际，公司内训讲师以推广服务理念、改善供水服务等方面内容为切入点，通过亲身演示、互动交流、场景模拟等形式，为大家阐述供水服务新理念，并围绕形象塑造、电话礼仪、微信礼仪深入讲解细节与技巧。参训人员在愉快的氛围中加深了对礼仪文化的理解和认识，掌握了实用的礼仪知识，为以后更好地接待用户、咨询解答、为民办事打下了坚实的基础。

通过本次培训，津源供水公司工作人员服务意识进一步提高，服务细节更加规范。参训人员纷纷表示，将以更加主动热情的态度和文明礼貌的行为服务用户，不断提升自身服务水平，为用户提供更加优质、高效、满意的服务体验。